Central de ajuda

É uma plataforma para aprender IA, montar um serviço com ela, encontrar clientes e enviar a proposta, tudo no mesmo lugar. As aulas e as ferramentas de trabalho ficam juntas, para você aplicar com clientes o que aprendeu. O objetivo é você chegar à fluência em IA e vender esse serviço.

• Formações: cursos gravados por ferramenta, como ChatGPT para o trabalho e Produtos com Lovable, com certificado ao concluir.
• Soluções: serviços de IA para vender e implementar. Cada uma mostra o que faz e o problema que resolve, e as que já têm conteúdo completo trazem vídeos e o passo a passo de implementação.
• Estúdio: você adapta uma solução ao caso de um cliente e recebe o plano do projeto e o kit para construir.
• Ferramentas de venda ligadas entre si: Prospecção, Empresas, Diagnóstico, Vendas, Reuniões com o Live Coach, Propostas e Métricas.
• Mentorias ao vivo e Consultor IA para orientar o seu trabalho.

Para três perfis principais:

• Iniciante em IA: sabe que IA importa, mas não sabe por onde começar nem como oferecer isso como serviço.
• Profissional de marketing, vendas ou atendimento: já presta serviço e quer incluir IA no que entrega e cobrar por isso.
• Pessoa com perfil técnico: sabe implementar, mas não sabe prospectar, fazer proposta e negociar.

Não. Ela orienta o passo a passo e organiza o trabalho. A implementação, os testes e a entrega do serviço ao cliente são seus.

A plataforma se organiza em três fases, cada uma com suas telas:

1. Aprender: estudar IA e as ferramentas (Formações e Mentorias, com o Consultor IA e os Certificados).
2. Construir: aprender a implementar um serviço e adaptá-lo a um cliente (Soluções e Estúdio).
3. Vender: encontrar empresas, conduzir a venda, fazer reuniões e enviar propostas (Prospecção, Empresas, Diagnóstico, Vendas, Reuniões, Propostas e Métricas).

Cada fase abre por um Início, que apresenta as telas e tem um tour guiado. Com a venda fechada, você acompanha a entrega do serviço na ficha do cliente, em Vendas.

As aulas das formações são gravadas, para você assistir no seu ritmo. As mentorias acontecem ao vivo.

Sim. Você assiste pelo navegador, no celular ou no computador. Os vídeos ficam só online e não podem ser baixados.

Nas Mentorias. São encontros ao vivo, em grupo, com um mentor. Cada encontro tem tema, data e horário. Você faz o check-in para garantir a vaga e leva o seu caso. Vale levar um caso que você já começou a implementar, para o mentor ajudar no que está parado.

As mentorias têm um limite de check-ins por mês, da conta e dividido com a sua equipe. Você vê o número em Uso do plano depois de entrar. O check-in sai do saldo quando você o faz e volta se você cancelar até 10 minutos antes do início ou se não entrar na sala. O limite renova no dia 1º. O que sobra do mês fica guardado para os próximos, até 24.

É a IA que ajuda no seu trabalho com clientes. Ela tira dúvidas, escreve mensagens e roteiros, lê as fotos e os áudios que você envia e indica a solução, a formação ou a aula que ajuda no próximo passo. Fica no botão do canto inferior direito das telas. Você pode anexar fotos, como o print de uma página de documento, e gravar áudios: até 4 arquivos por mensagem, de até 15 MB cada e 30 MB no total. O Consultor IA não tem limite de respostas por mês. Para dúvidas sobre acesso, pagamento ou uso da plataforma, use a IA de ajuda, na Central de ajuda.

Não. Você pode pedir atendimento da equipe a qualquer momento em Pedir ajuda, na Central de ajuda.

Sim. A tela Soluções reúne soluções prontas para você implementar e oferecer aos seus clientes, como atendimento no WhatsApp com IA, assistente de reuniões com IA e criação de conteúdo com IA, separadas por categoria.

No Estúdio, você adapta cada solução para clientes diferentes.

Toda solução mostra o que ela faz, o problema que resolve, as ferramentas e o passo a passo de implementação. Algumas também têm vídeo, como o Disparo WhatsApp pela API oficial. Para um cliente específico, o caminho é adaptar a solução no Estúdio. O Estúdio entrega o plano do projeto, a seção Para a proposta, com economia, custos das ferramentas e riscos, e o kit para construir no Lovable ou no Claude Code. Em Como funciona, no Estúdio, você vê o que o cliente precisa ter antes de começar.

Sim, pelo Estúdio. Você escolhe uma solução que já conhece, descreve o problema do cliente, a rotina atual e o resultado esperado, e uma entrevista guiada ajuda a completar o que falta. O Estúdio gera um plano adaptado e os materiais para executá-lo, prontos para virar proposta. Se o serviço não está no portfólio, use Criar do zero.

O Estúdio tem um limite de projetos por mês, da conta e dividido com a equipe. Você vê o número em Uso do plano depois de entrar. Conta cada projeto gerado, com a entrevista incluída. Abrir um projeto salvo não conta. Quando os projetos do mês acabam, o Estúdio fica bloqueado até o dia 1º, quando o limite renova.

Vender tem sete telas, na ordem do trabalho:

1. Prospecção: você monta listas de empresas para abordar.
2. Empresas: ficam as empresas e os contatos com quem você já falou.
3. Diagnóstico: você lê uma empresa a fundo antes de abordar, com site, redes e atendimento.
4. Vendas: cada oportunidade anda pelas quatro etapas da venda.
5. Reuniões: a conversa com o cliente, com transcrição e Live Coach.
6. Propostas: escopo, prazo e valor, com link para o cliente.
7. Métricas: o resultado das vendas e onde agir agora.

Você busca empresas por tipo e cidade, a partir de 5 por busca, e monta listas de quem pode precisar do serviço que aprendeu. Cada empresa vem com pesquisa pública, contatos, fontes consultadas, a solução indicada para ela e um roteiro de conversa: como abrir a conversa, o que perguntar e como combinar o próximo passo. A Prospecção tem um limite de empresas por mês, da conta e dividido com a equipe. Você vê o número em Uso do plano depois de entrar. Só conta empresa entregue na lista.

Não há garantia de encontrar todos os contatos ou decisores. Confira as fontes e valide as informações com o cliente.

É o CRM da plataforma. Cada oportunidade tem uma ficha com o histórico, a próxima ação e a etapa. As etapas são Primeiro contato, Conversa com o cliente, Proposta enviada e Venda fechada. O quadro marca as vendas sem próxima ação e as propostas aguardando resposta. Quando uma venda é perdida, você registra o motivo.

Conecte o Google Agenda e agende a reunião pela tela Reuniões ou pela ficha do cliente, em Vendas. O cliente recebe o convite com o link da sala e entra sem criar conta. Durante a conversa, a transcrição roda e o Live Coach sugere, só para você, o que dizer em seguida: uma pergunta para entender melhor o cliente, uma resposta para uma objeção ou o próximo passo. Você pode desligar o Live Coach ao agendar cada reunião. Cada reunião dura até 90 minutos, e as reuniões têm um limite de minutos por mês, da conta e dividido com a equipe. Você vê o número em Uso do plano depois de entrar. Contam os minutos da sala, desde que você entra até o fim, com ou sem o cliente. Reservamos até 90 minutos por reunião e devolvemos o que não for usado. Se a conta tiver menos minutos no mês, a reunião termina quando eles acabarem.

Não. Você pode criar a proposta com o que combinou pelo WhatsApp, pessoalmente ou por outro canal.

Você escreve o que será entregue, em quanto tempo e por qual valor. Se usou o Estúdio, o projeto do cliente vira a base da proposta. Ao gerar o link de envio, a venda passa para Proposta enviada. O cliente responde a você pelo WhatsApp ou por outro canal. Quando ele aprovar, use Confirmar venda, e a venda passa para Venda fechada. Se ele recusar, use Não aprovada, e a venda fica como perdida, com esse motivo. As propostas têm um limite por mês, da conta e dividido com a equipe. Você vê o número em Uso do plano depois de entrar. Conta cada proposta criada, e apagar não devolve.

Métricas mostra onde agir agora e o resultado do período: valor vendido, vendas fechadas e perdidas, taxa de fechamento e reuniões realizadas. Mostra também o valor em negociação, as vendas por etapa, as vendas que pedem atenção, a atividade do período (empresas encontradas e contatadas, oportunidades criadas, propostas enviadas e vendas fechadas) e os motivos de perda.

Com o e-mail do cadastro e a sua senha. No primeiro acesso, abra o e-mail de convite do Subido AI e crie a sua senha pelo link. O convite da compra vale 30 dias. Se esqueceu a senha, escolha Esqueci minha senha na tela de entrada.

Cada pessoa entra com o próprio e-mail e senha. Não compartilhe o seu login: os Termos de Uso proíbem, e a conta pode ser suspensa.

Sim. Algumas atividades têm um limite por mês. Os limites são da conta e valem para toda a equipe. Você acompanha o uso em Uso do plano.

Aulas, soluções, certificados, Vendas, Empresas e Métricas não têm limite mensal.

O histórico de créditos em Uso do plano é da regra antiga. Hoje o uso conta pelos limites mensais.

A franquia renova no dia 1º, no horário de Brasília. O que não usar no mês não acumula, exceto em Mentorias: os check-ins que sobram ficam guardados, até 24. Você acompanha o uso no botão Uso do plano, no topo da tela, ou em Minha conta > Uso do plano.

Quando o limite de uma atividade acaba, ela fica bloqueada até o dia 1º, quando o limite da conta renova. Os adicionais ainda não estão à venda. Se precisar antes disso, fale com a equipe em Pedir ajuda, na Central de ajuda.

Não. Consultar os guias, usar a IA de ajuda da Central e pedir atendimento não reduz seus limites.

Os Termos de Uso, o Aviso de Privacidade e o Aviso de Cookies ficam em Minha conta > Privacidade e termos. Lá você lê cada documento ou baixa em PDF. Eles também ficam abertos, sem login, em subido.viverdeia.ai/termos, subido.viverdeia.ai/privacidade e subido.viverdeia.ai/cookies.

Na Central de ajuda, em Pedir ajuda, pelo e-mail ajuda.subido@viverdeia.ai ou pelo WhatsApp 11 97470-7727. A resposta chega por e-mail.

Sim. Na tela de entrada, escolha Preciso de ajuda. Na Central de ajuda, escolha Problema de acesso. Enviaremos um link ao e-mail informado para você confirmar o pedido, e a resposta da equipe chega nesse e-mail. Nunca compartilhe senhas ou códigos de acesso, nem com a nossa equipe.